Design Thinking, Service Design,
Design Mindset – o co w tym chodzi?
Wiele firm realizuje dziś projekty wykorzystując metody zaczerpnięte ze świata designu, szczególnie w kontekście projektowania produktów i usług, z naciskiem na doświadczenia użytkowników (User Experience, Customer Experience).
Lepsze rozumienie, czym wyróżnia się sposób myślenia i działania projektantek i projektantów, czyli Design Mindset, pokazuje nowe możliwości rozwoju.
Co to jest
DESIGN?
Design, czyli projektowanie, to proces kształtowania otoczenia ludzi w sposób odpowiadający ich potrzebom funkcjonalnym i emocjonalnym. Istnieje wiele różnych dyscyplin projektowania, jednak wspólną cechą ich wszystkich jest dążenie do rozwiązań, które dostarczają wartość określonym grupom użytkowników. Profesjonalni projektanci posługują się określonym zestawem metod i narzędzi, które pozwalają im na precyzyjne określenie problemu i skuteczne rozwiązanie go. Dobre projektowanie jest zawsze działaniem interdyscyplinarnym, opartym na współpracy w zespole.
Co to jest
DESIGN THINKING?
Design Thinking jest sposobem myślenia i działania interdyscyplinarnych zespołów, które wykorzystują metody i narzędzia charakterystyczne dla projektantek i projektantów. Celem jest rozwiązywanie kompleksowych problemów. Charakterystyczne jest stawianie w centrum człowieka i jego potrzeb. Problem projektowy jest określany w oparciu o badania z użytkownikami. Następnie tworzone i testowane są potencjalne rozwiązania, a kolejne iteracje zbliżają zespół do optymalnego rozwiązania. Termin został rozpowszechniony przez d.school na Uniwersytecie Stanforda oraz firmę IDEO i ułatwił stosowanie zasad projektowania zorientowanego na użytkownika wśród „nieprojektantów”. Zasady te są stosowane w procesach projektowania innowacji.
Proces projektowy według modelu Double Diamond
Model Double Diamond składa się z następujących czterech faz:
- Eksploracja (Discover) – etap szeroko rozumianych badań, zbierania materiałów i inspiracji do dalszej pracy,
- Analiza (Define) – analiza zebranych materiałów szukanie wzorców i określanie wytycznych, do czego wykorzystywane są takie narzędzia, jak m.in. Persony czy Customer Journey Map,
- Ideacja (Develop) – projektowanie i testowanie potencjalnych rozwiązań,
- Wdrożenie (Deliver) – etap dopracowania docelowego rozwiązania aż po jego finalne wdrożenie.
Jak widać na schemacie, każdemu z czterech etapów odpowiadają cztery obszary Design Mindset oraz 9 zidentyfikowanych przez nas predyspozycji.
Co to jest
DESIGN MINDSET?
Design Mindset to zestaw predyspozycji do myślenia i działania charakterystycznych dla projektantek i projektantów. Według niezależnej instytucji badawczej Institute for the Future z Palo Alto w Kalifornii, Design Mindset jest jednym z fundamentów pracy przyszłości.
Co najważniejsze Design Mindset można rozwijać. Świadomość, jakie są jego składniki, pozwala zwracać uwagę na konkretne sytuacje i ułatwia wprowadzanie zmian w codziennej pracy. Możliwe jest też rozwijanie predyspozycji przez udział w rekomendowanych szkoleniach i warsztatach.
Więcej na ten temat:
Artykuł Magdy Kochanowskiej i Weroniki Rochackiej Gagliardi dla DesignAlive
Raport Future Work Skills Institute for the Future
Design mindset
Detector™
Profesjonalne, rzetelne narzędzie diagnozujące indywidualny Design Mindset. Stworzone przez specjalistów dla osób, które chcą się rozwijać w pracy z wykorzystaniem podejścia Design Thinking.
Wykonaj test, a otrzymasz szczegółowy raport z omówieniem swoich predyspozycji. Możesz skorzystać również z sesji mentoringowej z naszą ekspertką, która podpowie Ci jak się rozwijać w pracy z Design Thinking.
Dla kogo?
Design Mindset Detector™ jest przeznaczony dla wszystkich osób
i organizacji, które łączą swój rozwój z podejściem Design Thinking.
OSOBY
INDYWIDUALNE
Myślisz o swoim rozwoju zawodowym, szukasz możliwości pracy nad ciekawymi wyzwaniami, pracujesz w firmie, która stosuje podejście Design Thinking, a może myślisz o zmianie pracy lub rozszerzeniu kwalifikacji?
Dzięki Design Mindset Detector™:
- Poznasz swoje mocne strony w pracy z wykorzystaniem Design Thinking.
- Poznasz obszary, nad którymi możesz pracować, aby osiągnąć poziom ekspercki.
- Otrzymasz indywidualne wskazówki rozwojowe.
Cena od 299 zł
Zespoły
projektowe
Zarządzasz zespołem, który działa w podejściu Design Thinking? A może dopiero planujesz go stworzyć i poszukujesz skutecznego narzędzia do sprawdzenia kompetencji kandydatów?
Dzięki Design Mindset Detector™:
- Ty i zespół poznacie swoje indywidualne predyspozycje, zobaczycie w jaki sposób się uzupełniacie.
- Zrealizujesz szybką i otwartą rekrutację nowych osób do zespołu.
- Zaplanujesz program edukacyjny skrojony na miarę i dostosowany
do Waszych potrzeb.
Cena ustalana indywidualnie
Organizacje
Chcesz poznać potencjał Twojej organizacji do realizacji projektów innowacyjnych lub pracy nad Customer Experience? Chcesz zaplanować skuteczne ścieżki rozwoju oraz obudzić uśpione potencjały?
Dzięki Design Mindset Detector™:
- Określisz całościowy obraz organizacji w kontekście pracy z wykorzystaniem podejścia Design Thinking.
- Zaplanujesz skrojone na miarę programy edukacyjne dla całej organizacji.
- Przeprowadzisz otwartą rekrutację, która umożliwi Ci znalezienie osób
o wysokim potencjale do pracy
z wykorzystaniem Design Thinking.
Cena ustalana indywidualnie